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title: "Storydoing: Más allá del storytelling, ¡haciendo que tu marca actúe!"
description: Conoce qué es el storydoing y cómo aprovecharlo para transmitir la cultura organizacional de tu empresa y crear una estrategia storydoing vs. storytelling
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# Storydoing: Más allá del storytelling, ¡haciendo que tu marca actúe!

diciembre 17, 2025 [Estrategia Digital](https://blog.interius.com.mx/topic/estrategia-digital) Escrito por Paola Gaspar 8 min de lectura

Storydoing: Más allá del storytelling, ¡haciendo que tu marca actúe!

8:47

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## Resumen

### ¿Qué es *storydoing*?

El *storydoing* refiere al conjunto de **técnicas narrativas publicitarias** centradas en relatos cuyo objetivo es **evidenciar la congruencia** entre lo que la marca dice de sí misma y lo que la empresa que representa hace.

### ¿Cómo hacer *storydoing*?

1. Define un propósito auténtico
2. Alinea discurso y acciones
3. Involucra a tus colaboradores
4. Mide y comunica tus resultados
5. Convierte lo cotidiano en significativo

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Sabemos que, desde hace algunos años, el [*storytelling*](https://blog.interius.com.mx/storytelling-qu%C3%A9-es-y-por-qu%C3%A9-aplicarlo-en-marketing) ha tenido un **papel protagónico** en el mundo del marketing. El concepto, surgido de la narratología, ha supuesto una **revolución** en la forma en que las marcas y las empresas **asumen su esencia y logran aprovecharla para conectar** con las audiencias a través de historias auténticas.  

Sin embargo, puede ser que a estas alturas el *storytelling* **necesite algunos refuerzos** para constituir una [estrategia publicitaria empresarial](https://blog.interius.com.mx/redes-sociales-para-empresas-cuales-son-sus-beneficios) efectiva en toda regla, sobre todo a partir de la **fragmentación de las audiencias en plataformas** y el declive en su capacidad de atención, reducida actualmente a periodos de 30 segundos.

¿Cómo llevar las historias de tu marca que emocionan, conectan e inspiran, a la realidad, para una conexión más inmediata y efectiva con tus clientes? Actualmente, el **consumidor exige autenticidad,** y los colaboradores buscan desesperadamente un **propósito,** por lo que contar historias ya no es suficiente: hay que demostrarlas.

Ahí es donde entra el *storydoing*, un enfoque mucho más orientado a **transmitir cómo sucede en la cotidianeidad esa narrativa sobre lo que hacemos en las empresas,** que el *storytelling* se ha limitado a solo contar. Ya no basta con decir de qué va tu marca, es necesario **hacerlo vivir,** transmitirlo de forma tangible, **significativa** como forma de experiencia.

¿Qué **diferencia** hay entre hacer *storydoing* vs. *storytelling*? ¿Qué **oportunidades** presenta esta nueva tendencia? ¿Por dónde **empezar a construir** *storydoing* efectivo para tu marca? Revisémoslo.

 

## ¿Qué es el *storydoing*?

El *storydoing* refiere al conjunto de **técnicas narrativas publicitarias** centradas en relatos cuyo objetivo es **evidenciar la congruencia** entre lo que la marca dice de sí misma y lo que la empresa que representa hace.

 

## *Storydoing* vs. *storytelling*: Dos tendencias complementarias

Sabemos que el *storytelling* se centra en **comunicar una historia** de una manera poderosa que cree conexiones, [genere emociones en la audiencia](https://blog.interius.com.mx/marketing-de-la-nostalgia-que-es-como-alcanzar-audiencia-conexion-emocional) y la inspire, detonando en ella nuevas ideas a partir de la narrativa. La **consecuencia** de un buen *storytelling* en una marca es una **vinculación orgánica e inmediata** con su público meta.

El *storydoing*, por su parte, va más allá: convierte esa historia atrapante en **acciones concretas** querefuerzan la tangibilidad de la **congruencia de la marca.** No es solo un mensaje publicitario o un comunicado: el relato se convierte en un ***statement* de coherencia** entre lo que la marca dice y hace. 

A continuación, un ejemplo de cómo operaría el paso del *storytelling* al *storydoing*: 

- ***Storytelling***: “estamos comprometidos con el medio ambiente”
- ***Storydoing***: “somos una empresa comprometida con el medio ambiente: reducimos nuestra huella de carbono, usamos materiales reciclados y nuestros reportes ambientales son públicos”

### ¿Cuál es el papel de la cultura organizacional en el *storydoing*?

En un enfoque de *storydoing*, está claro que la **cultura de tu organización tiene poder e importa**, e importa mucho. Una historia que se vive internamente de manera integral puede ser fácilmente transmisible porque crea sentido, propósito y pertenencia. Porque **cualquier persona en la organización puede representarla** con actos, dentro y fuera de la empresa. 

Como dice Simon Sinek, autor de Start With Why: “La **gente no compra lo que haces,** compra el **porqué lo haces”**, y eso es altamente visible cuando la cultura organizacional ha permeado en los colaboradores y estos son sus representantes o embajadores. 

### ¿Qué significa adoptar una mentalidad *storydoing*?

**Adoptar una mentalidad de *storydoing***significa:

- Que las **decisiones** organizacionales del día a día **reflejan los valores** institucionales
- Que los **líderes inspiran con el ejemplo,** no solo con discursos
- Que los colaboradores se convierten en **embajadores naturales** de la historia de la marca, porque la viven desde adentro

Así, la cultura organizacional se vuelve el espacio donde las historias se **materializan**; dejan de ser solo una promesa, y se transforman en una **experiencia** compartida.

 

## Beneficios del *storydoing*

Entre los principales **beneficios de aplicar el *storydoing*** en tus mensajes institucionales y de marketing se encuentran:

- Eleva la [capacidad de tu marca de ser memorable](https://blog.interius.com.mx/la-importancia-de-hacer-tu-marca-memorable) porque construye **credibilidad y autenticidad,** algo que el mercado reconoce y abraza de inmediato
- Facilita al equipo **encontrar propósito al colaborar** en la organización, lo cual eleva el compromiso, sentido de pertenencia y, en consecuencia, la retención del talento
- Al transpirarse fuera de la organización, tu reputación favorecida y sólida se convierte en un **imán de atracción de talento,** lo que en suma **contribuye a consolidar tu** [**employer branding**](https://blog.interius.com.mx/employer-branding-contenidos-marca-empleadora)

El *storydoing* es un mecanismo de funcionamiento perfecto, como un reloj: todos los que conozcan tu historia conectarán con ella, pues les **resultará imposible resistirse** a algo absolutamente auténtico.

 

## ![Ilustración que muestra a una persona frente a una libreta o libro, y algunas letras resaltadas con volumen, señalando cómo hacer storydoing](https://blog.interius.com.mx/hs-fs/hubfs/storydoing-mas-alla-del-storytelling-como-hacerlo.jpg?width=850&height=350&name=storydoing-mas-alla-del-storytelling-como-hacerlo.jpg)

## ¿Cómo hacer *storydoing*?

Para **evolucionar** tu *storytelling* a *storydoing*, sigue estos **cinco sencillos pasos:**

1. Define un propósito auténtico
2. Alinea discurso y acciones
3. Involucra a tus colaboradores
4. Mide y comunica tus resultados
5. Convierte lo cotidiano en significativo

A continuación, explicamos cada uno de ellos.

### 1. Define un propósito auténtico

El propósito de tu empresa debe ser **más que únicamente una frase inspiradora;** tiene que reflejar lo que la organización realmente puede sostener. Un propósito auténtico guía decisiones, prioriza acciones y da sentido al trabajo diario. Reflexiona: ¿por qué hacen todo lo que hacen? ¿Cuál es el **objetivo último de sus esfuerzos?**

### 2. Alinea discurso y acciones

Las marcas pierden credibilidad cuando dicen una cosa y hacen otra. El *storydoing* exige **coherencia total** entre lo que se comunica hacia afuera y lo que se practica de manera interna. Antes de pensar en una estrategia de *storydoing*, **garantiza** siempre que tus equipos de colaboradores estén suficientemente **inmersos en la cultura de la organización,** la conozcan y la ejerzan activamente.

### 3. Involucra a tus colaboradores

En línea con el paso 2, asume que **con tus colaboradores construyes cada día la historia** de tu empresa y lo que puedes narrar al respecto. Ellos son, al final, su materia más viva. Para lograr un involucramiento, **inclúyelos** en las decisiones, **celebra** sus aportaciones y hazlos **sentir parte** del propósito. Su participación convierte la narrativa en una experiencia colectiva y esto la transforma en testimonio vivo.

### 4. Mide y comunica resultados

No basta con que suceda, hay que **demostrarlo.** Las empresas que muestran **avances, datos y logros tangibles** fortalecen la confianza y validan su compromiso. La transparencia es parte esencial del *storydoing*. Como señala Bernadette Jiwa, en *Story Driven*: “las mejores historias se viven, no solo se cuentan”.

### 5. Convierte lo cotidiano en significativo

Las grandes historias también se construyen con **pequeños gestos:** reconocer un logro, cuidar los detalles del entorno laboral, cumplir lo prometido. Cada acción coherente suma.

 

## Ahora, llevemos tu cultura a la acción

Finalmente, hay que anticipar que el **futuro de la comunicación organizacional** no está en contar mejores historias, sino en vivirlas con coherencia. El *storytelling* sigue y seguirá siendo valioso, pero el *storydoing* es lo que realmente construye nuevas conexiones con más clientes y aliados.

Las [marcas que actúan desde su propósito](https://blog.interius.com.mx/marca-consciente) inspiran más que las que solo lo comunican. Porque en un mundo lleno de discursos, **lo que realmente resuena son las acciones.** Liderar con el ejemplo es una práctica, un ejercicio de todos los días. Se trata de generar un entorno donde la congruencia sea parte del ADN del equipo: la gente adopta esta filosofía, la cree y sobre todo, la vive. 

Quizá estés buscando algunos **casos de *storydoing* efectivo.** Quizá te sea de utilidad [acercarte a Interius](https://interius.com.mx/) para encontrar cómo contar tu historia de manera más tangible y memorable. Esto es algo que orgullosamente hemos construido como agencia: somos referente en cuestión de [cultura organizacional](https://blog.hubspot.es/marketing/cultura-organizacional#influye), propuesta e innovación. Ven, construyamos juntos.

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