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title: ¿Para qué sirve un funnel de ventas?
description: El funnel o embudo de ventas es un gráfico útil para identificar el proceso de compra por el que pasan tus clientes potenciales.
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# ¿Para qué sirve un funnel de ventas?

marzo 8, 2023 [CRM y Ventas](https://blog.interius.com.mx/topic/crm-y-ventas) Escrito por Marcelo Gutiérrez 3 min de lectura

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En un mercado tan competitivo, **es indispensable entender qué es funnel de ventas**, pues comprender sus funciones y utilidad como herramienta de marketing digital puede generar muchos beneficios.

 

En este sentido, **el funnel o embudo de ventas** es un gráfico útil para identificar el proceso de compra por el que pasan tus clientes potenciales desde el momento en que conocen a la empresa hasta que realizan su compra.

Auxiliándose de un embudo de marketing digital, el proceso anterior llega a ser automático y cumple la intención con la que fue creado: **ser una máquina que guiará y llevará de la mano a los usuarios paso por paso.** Sin embargo, realizar este proceso de manera correcta **no es el único uso del funnel.**

Después de darte a conocer lo que es funnel de ventas, en este artículo te queremos hablar de otros beneficios que te traerá usarlo.

## Lo que obtienes con un buen funnel de ventas

El primer beneficio del embudo de ventas es **crear una mayor atracción de clientes al mostrarles el valor de los productos y servicios** ofrecidos para solucionar sus necesidades. De igual manera, reduce el costo por adquisición de estos clientes, y la suma de estos dos factores -aumentar la cantidad de clientes y reducir los costes-, trae consigo un aumento de la facturación del negocio y, como consecuencia, **una mayor rentabilidad del mismo**.Otra consecuencia de un embudo de marketing digital bien estructurado es la creación de una mejor relación con usuarios y clientes, al entender la etapa en la que se encuentran y cómo podemos agregarles valor para que continuen, lo que ocasiona una mayor confianza de su parte hacia la empresa. Así, se facilita guiar al usuario a través de una serie de acciones en pro de aumentar las posibilidades de ventas. [Esto es una de las bases del inbound marketing.](https://blog.interius.com.mx/inbound-marketing-como-aplicar-esta-metodologia-en-las-empresas)

Finalmente, **el funnel ayuda a identificar posibles fallas o huecos que existan en el proceso de compra de tu empresa**, para replantearlo y así conseguir tus objetivos. La idea es que sea un sistema automático, y no que se gestione este proceso de forma manual.

## Los 4 objetivos de construir un embudo de ventas correcto

1. Atraer nuevos clientes: haciendo uso de marketing de contenidos, redes sociales y otras acciones de marketing. También se pueden recopilar los datos de los prospectos al utilizar, correctamente las herramientas mencionadas.
2. Crear una relación con los usuarios: al enviar una secuencia de correos a la lista de direcciones recopiladas previamente en redes sociales u otra interacción, dependiendo del nivel en el que se encuentren en su recorrido. No es lo mismo enviarle un correo de compra a una persona que ya está listo para comprar, que a alguien que apenas está conociendo tu empresa. Como ejemplo de correo, se puede enviar un e-mail de bienvenida, un descuento en la primera compra, el acceso a contenido exclusivo, una invitación a un webinar, etcétera.
3. Incrementar las compras: con un correo de seguimiento después de la visita a página web se puede facilitar la compra del cliente con una promoción más agresiva e irresistible, que lo invite a tomar acción.
4. Retener y fidelizar clientes: en una estrategia de inbound marketing, es importante el proceso de fidelización porque habla de una empresa confiable, de su rentabilidad a largo plazo y de un servicio excelente. Un ejemplo para lograrlo es [dar continuidad al cliente](https://blog.interius.com.mx/5-recomendaciones-para-crecer-tu-comunidad-de-suscriptores-al-blog) enviando contenido de valor regularmente.

Desarrollar un funnel de ventas no consiste solamente en poner paso por paso el desarrollo de atracción y compra de tus clientes. **Es una herramienta que, sabiéndola utilizar, te podrá ayudar a desarrollar mejor tus procesos internos** para así retener cada vez a más clientes.

En [Interius te ayudamos a comprender mejor este proceso](https://interius.com.mx/hablemos) y hacer que, a través de la correcta información para tus clientes, más personas finalicen su compra. No dudes en contactarnos.

Sobre el Autor

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Marcelo Gutiérrez

CEO

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