En la era actual, resulta crucial mantenerse actualizado en el ámbito del marketing digital. Dada su naturaleza altamente competitiva y en constante evolución, la atención constante a las actualizaciones se convierte en un elemento clave para la formulación de estrategias digitales efectivas.
Además, el marketing digital proporciona una ventaja significativa en la generación de leads, ya que no se trata sólo de obtenerlos, sino también de convertirlos mediante el uso de herramientas digitales.
Por esta razón, en este artículo, compartiremos contigo cuatro herramientas esenciales de Inbound Marketing que Interius te recomienda incorporar a tu empresa para mantenerla a la vanguardia en este cambiante entorno.
Las herramientas que te recomendamos implementar en tu empresa son fáciles de usar y te pueden ayudar a automatizar pasos o acciones. Esto con el fin de simplificar los procesos y reducir las tareas manuales y poder aumentar la eficiencia y la productividad, a la vez que conservan recursos para ocuparse de objetivos estratégicos, como aumentar la satisfacción de los clientes.
¿Te gustaría de verdad poder conocer a fondo a tu audiencia? Hotjar será tu mejor aliado. Te estarás preguntando, ¿por qué? Porque esta plataforma te ayudará a realizar un análisis de experiencia de producto en tu página web que te proporciona datos de análisis de comportamiento y retroalimentación para ayudarte a empatizar y comprender realmente qué quieren tus clientes y quién es tu buyer persona.
Esta herramienta te dará mapas de calor con los cuales te dirá dónde es que tus clientes interactúan más en tu página web, qué fue a lo que le picaron, qué les llamó más la atención, etc. Con este análisis podrás mejorar tu página web para poder generar más conversiones.
Esta herramienta digital te ayuda a hacer desde encuestas de satisfacción y de contenido, hasta apps sin tener que escribir una sola línea de código. Es decir, no tienes que saber de códigos ni IT para poder desarrollar una encuesta o app de manera efectiva. Lo atractivo de esta herramienta, es que te muestran las preguntas de una por una para no generar distracciones y que la persona que esté contestando la encuesta no se abrume o pierda el interés.
Esta herramienta es una de las más importantes que debes de implementar en tu negocio. ¿Recibes muchos mensajes por inbox o comentarios y no tienes tiempo de contestarlos? Manychat es la respuesta a este problema. Esta herramienta que está vinculada a Facebook te hará la vida más fácil, y con ella podrás conseguir leads más rápido.
Esto es debido a que puedes hacer flujos de conversación, en donde el cliente podrá interactuar con ellos, siguiendo el embudo que se haya creado en cada caso. De esta forma, no tendrás que pasar todo el tiempo contestando y filtrando mensajes o comentarios y solamente estarás recibiendo leads.
Esta herramienta envía mensajes instantáneos que recibes de un sitio web en tus dispositivos móviles o en tu ordenador. Solo se envía a la base de personas que se hayan suscrito o aceptado el recibir notificaciones. Podrás enviar desde mensajes relevantes, hasta promociones.
En conclusión, la automatización de procesos no sólo mejora la productividad y eficiencia de una empresa, sino que también aporta confiabilidad, disponibilidad y un rendimiento superior.
La capacidad de realizar operaciones durante las horas no laborales gracias a estas herramientas ofrece un retorno de inversión significativo al liberar a los empleados humanos de tareas repetitivas. La adopción de estas herramientas puede marcar la diferencia en la competitividad y el éxito a largo plazo de tu empresa.
En Interius, nos mantenemos constantemente a la vanguardia de las herramientas digitales con el objetivo de proporcionar servicios de la más alta calidad y obtener resultados excepcionales.
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